Lyna é uma assistente jurídica virtual que organiza o primeiro contato com seus clientes via WhatsApp, filtra demandas, consulta processos e protege seu escritório de erros operacionais.
Problemas comuns que afetam a produtividade e a imagem profissional do seu escritório
Mensagens perdidas no WhatsApp e clientes insatisfeitos por falta de retorno em horário comercial ou fora dele.
Informações e documentos de clientes espalhados em diferentes canais, dificultando o acompanhamento dos casos.
Equipe ocupada respondendo perguntas repetitivas sobre andamento de processos e informações básicas.
Clientes vulneráveis a golpistas que se passam pelo escritório, prejudicando a reputação e a confiança.
Dificuldade em filtrar demandas urgentes das rotineiras, sobrecarregando advogados com questões simples.
Conversas importantes com clientes sem registro centralizado, dificultando consultas futuras e continuidade.
Um fluxo simples e previsível que se integra à rotina do seu escritório
O cliente envia mensagem pelo WhatsApp do escritório. A Lyna responde imediatamente, mesmo fora do horário comercial.
A Lyna identifica o cliente, coleta informações essenciais e classifica a demanda por urgência e área do Direito.
Se o cliente já possui processo, a Lyna consulta o andamento na planilha do escritório e explica em linguagem simples.
Quando necessário, a Lyna direciona o atendimento para o advogado responsável ou departamento adequado.
Todas as informações, documentos e histórico de conversas são organizados automaticamente no CRM ou Google Drive.
Resultados práticos que impactam a organização e a segurança do seu trabalho
Alertas automáticos orientam seus clientes sobre práticas seguras e como identificar tentativas de fraude em nome do escritório.
Documentos, conversas e dados de clientes organizados em um único lugar, acessíveis a qualquer momento por toda a equipe.
Seus clientes recebem resposta imediata a qualquer hora, sem que sua equipe precise estar disponível.
Informações coletadas de forma padronizada, sem risco de esquecimentos ou dados incompletos no cadastro de clientes.
Advogados focam em atividades estratégicas enquanto a Lyna cuida das demandas repetitivas e administrativas.
Registro de todas as interações com cada cliente, facilitando a continuidade do atendimento por qualquer membro da equipe.
Escolha o plano adequado para a realidade do seu escritório
Para escritórios que estão começando a estruturar o atendimento
Para escritórios que precisam de organização documental
Para escritórios que buscam controle total do atendimento
Para escritórios que exigem personalização completa
A Lyna Jurídica foi projetada com base nas necessidades reais de escritórios de advocacia que lidam com alto volume de atendimentos e precisam de previsibilidade operacional.
Esclarecemos as principais dúvidas sobre a Lyna Jurídica
Não. A Lyna atua como uma secretária jurídica inteligente, organizando o primeiro contato, coletando informações e filtrando demandas. Ela encaminha para o advogado responsável sempre que necessário e nunca fornece orientação jurídica ou parecer sobre casos.
A Lyna utiliza linguagem natural e profissional, adequada ao contexto jurídico. Ela se apresenta como assistente do escritório e conduz o atendimento de forma fluida. A experiência é similar a conversar com uma secretária bem treinada.
O escritório mantém uma planilha no Google Sheets com os dados dos processos. Quando o cliente pergunta sobre o andamento, a Lyna consulta essa planilha e explica a situação em linguagem simples, sem termos técnicos desnecessários.
A Lyna foi programada para reconhecer seus limites. Quando identifica uma situação que exige atenção humana, ela informa o cliente que um advogado entrará em contato e notifica a equipe do escritório imediatamente.
A Lyna inclui alertas automáticos nas conversas, orientando os clientes sobre como identificar contatos legítimos do escritório. Ela reforça que o escritório nunca solicita pagamentos por WhatsApp e indica os canais oficiais de comunicação.
Não. Nossa equipe realiza toda a configuração inicial, incluindo a integração com WhatsApp, Google Sheets e Google Drive. Oferecemos treinamento para a equipe do escritório e suporte contínuo para ajustes.
Sim. A assinatura é mensal e pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa ou fidelidade. Basta solicitar o cancelamento antes do próximo ciclo de cobrança.
Sim. A Lyna pode ser configurada para atender escritórios de qualquer especialidade: cível, trabalhista, previdenciário, família, criminal, tributário, empresarial, entre outras. Os fluxos são adaptados conforme a área de atuação.
Comece a oferecer um atendimento mais organizado, seguro e previsível para seus clientes.
Conhecer os planos